Hôtel Les Peupliers****

Hôtellerie familiale, authenticité et art de vivre à Courchevel Le Praz

Niché au cœur du village de Courchevel Le Praz, l’Hôtel Les Peupliers**** est l’un des plus anciens établissements de la station, transmis depuis trois générations au sein d’une même lignée de propriétaires passionnés.
Avec ses 32 chambres et suites, un spa confidentiel, deux adresses gourmandes et un emplacement privilégié à proximité des remontées mécaniques, il séduit une clientèle fidèle, attachée à son atmosphère chaleureuse et à son ancrage local.

La Table de Mon Grand-Père propose une cuisine maison, généreuse et de saison, dans un esprit convivial et familial. À quelques pas de l’établissement, L’Étable des Lys prend place dans une ancienne étable du village et met à l’honneur les spécialités savoyardes dans un décor rustique et authentique.

Intégré à La Maison Pinturault, collection d’adresses authentiques à Courchevel, l’Hôtel Les Peupliers**** en partage les valeurs : l’art de recevoir avec raffinement, le sens du service et le goût de l’excellence. Il cultive une hospitalité alpine à la fois exigeante, humaine et durable.

Rejoindre l’Hôtel Les Peupliers****, c’est faire partie d’une équipe engagée, évoluer dans un environnement préservé, et participer à une aventure hôtelière où chaque détail compte.

Hôtel Les Peupliers recrute...

DESCRIPTIF DE L'OFFRE :

L’Assistant(e) maître d’hôtel junior doit soulager et assister le Maître d’Hôtel dans ses tâches quotidiennes de formation/d’encadrement et de contrôle du travail des équipes et de la qualité de service.
Il/ elle doit être en mesure de diriger un shift en l’absence d’un manager

Rôle et Missions :

• Accueillir les clients et les reconnaitre selon les normes de l’entreprise

• Assurer les tâches associées à l’ouverture et à la fermeture des services :

• Contrôle des mises en place, contrôle du nettoyage des zones selon les normes d’hygiène

• Contrôle des caisses et clôture

• Accueillir, former et encadrer les équipes selon standards mise en place par les manager.

• Appliquer puis transmettre les valeurs de l’établissement, et s’assurer de l’application des équipes des standards établis par la direction.

• Contrôler quotidiennement la présentation et l’apparence des équipes.

• Assurer un travail d’équipe cohérent pour garantir un service optimal et la satisfaction des besoins des clients.

• Encadrer et animer les briefings en amont des services

• Connaitre parfaitement tous les menus et la conception des plats afin de conseiller de manière optimale le client sur ses envies mais également afin d’évaluer les connaissances de l’équipe.

• Être en mesure de prendre une commande en cas de surcharge ponctuelle de travail.

• S’assurer de la qualité de service auprès des clients, et faire remonter les informations et retours aux équipes et à la direction. Rédiger un rapport de fin de service pertinent et le transmettre aux équipes de direction.

• Être en mesure de gérer un litige client, ou un conflit entre membre du personnel, et au cas échéant de passer le relais à ses manager.

• Assurer un travail administratif si besoin ou demandé, contrôlé par un manager, et a des moments adapter de la journée selon l’activité.

Attention cette liste n’est pas exhaustive, des missions ponctuelles sortant de ce cadre peuvent survenir selon l’activité et sur décision du chef de service ou de la direction.

PROFIL RECHERCHÉ :

Profil recherché et qualités attendues :

• Vous avez la culture de l’hôtellerie haut de gamme et connaissez les standards d’exigences liés à cette culture.

• Votre présentation est impeccable, vous êtes souriant et vous avez le savoir être requis et adapté à votre environnement de travail.

• Vous êtes organisé, dynamique et volontaire

• Vous êtes observateur et avez le sens du détail

• Vous êtes à l’écoute et avez l’esprit d’un leader.

• Vous êtes capable d’identifier les informations sensibles et d’appliquer la confidentialité 

Travail en coupure/ continu

Poste nourri et logé

Un très bon esprit d'équipe, une présentation élégante, un sourire sincère ainsi qu'une attitude exemplaire et professionnelle feront de vous un atout pour faire rayonner l'Hôtel Les Peupliers. Si comme nous, vous aimez votre métier et souhaitez continuer de faire vivre à vos clients des séjours inoubliables, rejoignez-nous !