H/F réceptionniste polyvalent
Hôtel Les Peupliers****Hôtellerie familiale, authenticité et art de vivre à Courchevel Le Praz
Niché au cœur du village de Courchevel Le Praz, l’Hôtel Les Peupliers**** est l’un des plus anciens établissements de la station, transmis depuis trois générations au sein d’une même lignée de propriétaires passionnés.
Avec ses 32 chambres et suites, un spa confidentiel, deux adresses gourmandes et un emplacement privilégié à proximité des remontées mécaniques, il séduit une clientèle fidèle, attachée à son atmosphère chaleureuse et à son ancrage local.
La Table de Mon Grand-Père propose une cuisine maison, généreuse et de saison, dans un esprit convivial et familial. À quelques pas de l’établissement, L’Étable des Lys prend place dans une ancienne étable du village et met à l’honneur les spécialités savoyardes dans un décor rustique et authentique.
Intégré à La Maison Pinturault, collection d’adresses authentiques à Courchevel, l’Hôtel Les Peupliers**** en partage les valeurs : l’art de recevoir avec raffinement, le sens du service et le goût de l’excellence. Il cultive une hospitalité alpine à la fois exigeante, humaine et durable.
Rejoindre l’Hôtel Les Peupliers****, c’est faire partie d’une équipe engagée, évoluer dans un environnement préservé, et participer à une aventure hôtelière où chaque détail compte.
Rôle et Missions :
Réception & Accueil
Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
Assurer les formalités de check-in et check-out.
Réaliser la facturation et l’encaissement.
Répondre aux demandes clients (sur place, par téléphone ou par e-mail).
Gérer les réservations et assurer la coordination avec les autres services (étages, restaurant, maintenance, spa, etc.).
Conciergerie
Effectuer les réservations d’activités, de restaurants ou de transferts.
Fournir des conseils personnalisés sur la station de Courchevel et ses environs.
Gérer les forfaits de ski (création, distribution, suivi).
Traiter les demandes spécifiques des clients afin de garantir leur satisfaction.
Voiturier / Navette – Chalets Altai
Conduire la navette entre les différents établissements (Le Praz, Courchevel 1550 et 1850).
Assister les clients avec leurs bagages.
Veiller à l’entretien, au nettoyage et au bon fonctionnement des véhicules.
Effectuer des missions logistiques ponctuelles dans les chalets (transport de bois, aide aux équipes Housekeeping, etc.).
Profil recherché et qualités attendues:
Expérience préalable en réception hôtelière ou dans un poste polyvalent en hôtellerie.
Excellente présentation et sens du service client.
Polyvalence, organisation et capacité à travailler en équipe.
Bon relationnel, sourire et écoute active.
Maîtrise du français obligatoire ; bon niveau d’anglais (B2 minimum).
Permis B valide depuis plus de 2 ans (conduite régulière incluse dans le poste).
La connaissance du logiciel de gestion hôtelière Opera Cloud est un plus.
Cette liste est non exhaustive
Poste nourri et logé
Un très bon esprit d'équipe, une présentation élégante, un sourire sincère ainsi qu'une attitude exemplaire et professionnelle feront de vous un atout pour faire rayonner l'Hôtel Les Peupliers. Si comme nous, vous aimez votre métier et souhaitez continuer de faire vivre à vos clients des séjours inoubliables, rejoignez-nous !
- Département
- Réception Hôtel Les Peupliers
- Poste
- Réceptionniste
- Localisations
- Hôtel Les Peupliers ****