Hôtel Les Peupliers****Hôtellerie familiale, authenticité et art de vivre à Courchevel Le Praz

Niché au cœur du village de Courchevel Le Praz, l’Hôtel Les Peupliers**** est l’un des plus anciens établissements de la station, transmis depuis trois générations au sein d’une même lignée de propriétaires passionnés.
Avec ses 32 chambres et suites, un spa confidentiel, deux adresses gourmandes et un emplacement privilégié à proximité des remontées mécaniques, il séduit une clientèle fidèle, attachée à son atmosphère chaleureuse et à son ancrage local.

La Table de Mon Grand-Père propose une cuisine maison, généreuse et de saison, dans un esprit convivial et familial. À quelques pas de l’établissement, L’Étable des Lys prend place dans une ancienne étable du village et met à l’honneur les spécialités savoyardes dans un décor rustique et authentique.

Intégré à La Maison Pinturault, collection d’adresses authentiques à Courchevel, l’Hôtel Les Peupliers**** en partage les valeurs : l’art de recevoir avec raffinement, le sens du service et le goût de l’excellence. Il cultive une hospitalité alpine à la fois exigeante, humaine et durable.

Rejoindre l’Hôtel Les Peupliers****, c’est faire partie d’une équipe engagée, évoluer dans un environnement préservé, et participer à une aventure hôtelière où chaque détail compte.

Rôle et Missions :

• Assurer l’entretien, le nettoyage et la présentation des chambres conformément aux procédures techniques et aux standards de qualité de l’établissement

• Être responsable de l’entretien des chambres de l’hôtel et de certains espaces communs, dans le respect des procédures, des règles d’hygiène et des standards de l’établissement

• Assurer le nettoyage complet des chambres, le changement du linge de maison, ainsi que la mise en place de lits supplémentaires, lits bébés et autres équipements demandés

• Veiller à ce que les produits d’accueil soient disposés en chambre en quantité suffisante, conformément aux standards de qualité de service de l’établissement

• Garantir l’entretien et la bonne organisation des offices, veiller à leur rangement permanent et s’assurer que les chariots disposent des stocks nécessaires au bon déroulement du service

• Contrôler la propreté et la qualité du linge mis en place lors de son service

• Prendre en charge, selon les besoins du service, l’entretien des espaces publics et des parties communes

• Communiquer avec la/le gouvernant(e) afin de signaler rapidement tout problème technique ou toute demande spécifique de la clientèle

• Signaler immédiatement à son supérieur hiérarchique toute réclamation ou plainte client afin d’assurer une prise en charge rapide et adaptée

• Être un interlocuteur privilégié de la clientèle, observer ses habitudes et transmettre les informations utiles à la/au gouvernant(e) afin d’anticiper les attentes des clients

• Participer, selon les besoins du service, au nettoyage, à la remise en état et à l’entretien des chalets dans le respect des standards de qualité de l’établissement

• Assurer le remplacement de la Femme de Chambre Soir pendant ses jours de repos et réaliser le service de couverture (turndown service) selon les standards de l’établissement

• Préparer les chambres pour la nuit en réalisant les prestations de couverture : ouverture du lit, remise en ordre de la chambre, réapprovisionnement des produits d’accueil et mise en place des attentions prévues par l’établissement

• Répondre aux demandes de la réception et de la clientèle en soirée (linge supplémentaire, produits d’accueil, équipements, oreillers, lits bébés ou toute autre demande liée au séjour)

• Veiller à la propreté des parties communes, des couloirs et des offices pendant le service du soir afin de garantir un environnement irréprochable pour la clientèle

• Faire preuve de polyvalence en adaptant son activité aux besoins opérationnels de l’établissement et assurer la continuité du service entre les équipes de jour et de soir.

Déplacement à prévoir sur le village du Praz entre les différents établissements de la maison dont vous aurez la responsabilité. (La Maison, Les Peupliers, Les Chalets)

Profil recherché et qualités attendues :

• Vous avez une première expérience dans l’hôtellerie ou souhaitez débuter dans ce secteur

• Vous aimez le travail en équipe

• Vous avez des notions d’anglais

• Vous êtes autonome et avez le sens du service et de la propreté

• Vous êtes efficace, discret(e) et honnête

• Vous avez un excellent sens relationnel et sens du détail

Cette liste est non exhaustive

Travail en coupure/continu

Poste nourri et logé

Un très bon esprit d'équipe, une présentation élégante, un sourire sincère ainsi qu'une attitude exemplaire et professionnelle feront de vous un atout pour faire rayonner l'Hôtel Les Peupliers. Si comme nous, vous aimez votre métier et souhaitez continuer de faire vivre à vos clients des séjours inoubliables, rejoignez-nous !